Términos y Condiciones de Uso web
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INFORMACIÓN SOBRE LA WEB:
A través de su SITIO WEB, http://eh-bikes.com, de la que es titular y administrador, Eh-Bikes, de la actividad de reserva y alquiler online de bicicletas eléctricas en la Provincia de Girona.
PUBLICIDAD EN LA WEB:
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DISPONIBILIDAD DE LA WEB:
El administrador de la página web hará todo lo posible para resolver todas las dudas y gestiones solicitadas a todos los USUARIOS, en la mayor brevedad posible en la demanda de las consultas.
Sin embargo, en ocasiones, y por causas difícilmente controlables por el administrador de la página web como, errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la rapidez finalmente servida a los USUARIOS, no sea la adecuada para realizar la gestión de las reservas solicitadas.
Para el caso de que la gestión de la reserva no esté disponible o no se pudiera llegar a finalizar el proceso de alquiler, después de haber realizado la gestión en el formulario de registro, el USUARIO, será informado por correo electrónico de la anulación total de éste proceso.
SEGURIDAD WEB:
El administrador de la página web, tiene las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, a 256 bits, que aseguran que sólo sea inteligible y comprensible por dispositivo del USUARIO, y el del SITIO WEB, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL, “Secure Socket Layer”, el predecesor del protocolo, TLS, “Transport Layer Security”, que se trata de protocolos criptográficos que proporcionan privacidad e integridad en las comunicaciones seguras por una red de comunicación, comúnmente internet, que garantiza que la información transmitida por dicha red no pueda ser interceptada ni modificada por elementos no autorizados, garantizando que solo los emisores y los receptores legítimos sean los que tengan acceso a la comunicación de manera íntegra de la cual se garantiza:
- Que el USUARIO, está comunicando sus datos al centro servidor del administrador de la página web y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
- Que entre el USUARIO, y el centro servidor del administrador de la página web los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB:
1. NUESTROS CONTENIDOS:
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c).- El aprovechamiento de la información o contenido del SITIO WEB, o webs de enlace que los USUARIOS, pudieran hacer para sus propósitos personales.
MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:
El administrador de la página web se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del SITIO WEB, así como los presentes términos y condiciones de uso.
Por ello, el administrador de la página web recomienda al USUARIO leer atentamente las condiciones y términos de uso cada vez que acceda al SITIO WEB.
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a.- Errores o retrasos en el acceso al SITIO WEB, por parte del USUARIO, en el momento de introducir sus datos en el formulario de registro, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación de la reserva o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe del administrador de la página web.
b.- Errores o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.
c.- De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del USUARIO.
d.- De la no operatividad o problemas en la dirección electrónica facilitada por el USUARIO, para el envío de la confirmación de las reservas realizadas.
En todo caso, el administrador de la página web se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al USUARIO, para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
Asimismo, el administrador de la página web tiene derecho a realizar campañas promocionales para promover el registro de nuevos usuarios en su servicio online.
CERTIFICADOS DE LSSI-CE Y PROTECCIÓN DE DATOS.
Eh-Bikes, de la que es titular del sitio web: http://eh-bikes.com, es asesorada en la normativa de comercio electrónico y Protección de Datos vigente como el, RGPD-UE-2016/679, la LOPDGDD-3/2018, con la LSSI-CE-34/2002, y la Ley 9/2014, General de Telecomunicaciones, por GRUP QUALIA, por lo que se le otorga un certificado en formato de imagen digital para que pueda exponerlo en su sitio web.
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El administrador de la página web tiene todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página y SITIO WEB, y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la web.
Se advierte a los USUARIOS, que estos derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial, Real Decreto-Legislativo 1/1996, de 12 de abril y posteriores modificaciones.
Directiva-UE-2019/790 del Parlamento Europeo y del Consejo de 17 de abril de 2019 sobre los derechos de autor y derechos afines en el mercado único digital.
Sin perjuicio de lo anterior, el contenido del SITIO WEB, también tiene la consideración de programa informático, por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.
Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española, europea y/o internacional en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito del administrador.
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NULIDAD:
En caso de que cualquier cláusula de los presentes términos y condiciones de uso sea declarada nula, el resto de cláusulas se mantendrán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes términos y condiciones.
El administrador de la página web podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte del administrador de la página web o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:
Los presentes términos y condiciones de uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de SABADELL, Partido Judicial de SANT QUIRZE DEL VALLES, ciudad origen de la entidad, Eh-Bikes, propietaria del SITIO WEB salvo que la ley imponga otra jurisdicción.
1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:
Por la Ley 7/2017, en su Artículo, 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, y el Reglamento-UE-524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo, en su Artículo, 5.1, que consta lo relativo a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo: Plataforma de resolución de litigios en línea: (clica aquí).
PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Los USUARIOS se comprometen a navegar por el SITIO WEB y a utilizar el contenido de buena fe.
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, la LOPDGDD-3/2018, la LSSI-34/2002, y la Ley 9/2014, General de Telecomunicaciones, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario existente en el SITIO WEB: http://eh-bikes.com, o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización al administrador de la página web para que trate los datos personales que nos facilite, que serán incorporados al fichero, titularidad del Responsable del Tratamiento y/o administrador de la página web.
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